Szukaj
Newsletter
UKE: 9,1 mln zł kary dla Orange Polska za SMS-y marketingowe. Operator będzie się odwoływać
Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na Orange Polska kary w wysokości 9,1 mln zł za to, że bez wymaganych zgód klientów wysyłał im SMS-y o charakterze marketingowym. Jak poinformował portal Wirtualnemedia.pl Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska, operator planuje odwoływać się od decyzji - W naszej ocenie wysokość kary jest niewspółmierna wobec rzekomego naruszenia - mówi nam Jabczyński.
Ponad 3,8 mln niechcianych SMS-ów
Jak czytamy w komunikacie UKE, prezes urzędu stwierdził, że Orange Polska "wykorzystywała automatyczne systemy wywołujące do celów marketingu bezpośredniego nie wykazując posiadania wymaganych w takim przypadku zgód abonentów lub użytkowników końcowych. W trakcie postępowania ustalono, że zostało wysłanych łącznie ponad 3,8 mln wiadomości SMS do klientów, z naruszeniem Prawa Telekomunikacyjnego".
Postępowanie uruchomiono w wyniku skargi jednego z klientów, który otrzymywał od operatora niezamówione informacje marketingowe w formie SMS-ów.
UKE ustalił, że Orange wysłał łącznie 1 763 334 wiadomości SMS o treści: „Nowy pakiet internetowy 500MB za 5zł na 30 dni jest już dostępny. Aby go włączyć, wyślij SMS o treści NET5 pod numer 260 (20gr) i surfuj więcej niż dotychczas!” oraz 2 056 851 wiadomości SMS o treści „Rewelacyjna wiadomość BEZPŁATNIE zobaczysz gdzie jest TERAZ Bliski. Wyślij sms (0zł) o treści CP na 60504. 14 dni za darmo/ Potem 6,15z VAT tyg/Orange.pl”.
Orange Polska nie wykazała, że ma od klientów wymagane, utrwalone zgody na wysyłkę wiadomości o charakterze marketingowym, przy użyciu automatycznych systemów wywołujących. - Wysyłka ww. wiadomości SMS odbyła się zatem wbrew zakazowi wynikającemu z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego, który nie został uchylony przez stosowne zgody osób, do których były wysyłane wiadomości SMS o charakterze marketingowym - informuje w komunikacie UKE.
Urząd wziął pod uwagę, że operator starał się zadośćuczynić klientów za bezprawne rozesłanie do nich wiadomości SMS o charakterze marketingowym przez oferowanie im specjalnych bonusów (pakietów danych).
- Prezes UKE wziął przy tym pod uwagę starania Orange Polska S.A. mające na celu dotarcie do adresatów uprzednio wysłanych wiadomości SMS, a w szczególności fakt, że informacja o bonusie została zatytułowana jako „Ważna informacja dla Klientów", aby zapewnić jej odpowiednią zauważalność na stronie internetowej Spółki. Opisana okoliczność została wzięta pod uwagę i miała wpływ na wysokość nałożonej kary - informuje UKE w komunikacie.
Orange Polska będzie się odwołać
Decyzja UKE nie jest prawomocna. Jak ustalił portal Wirtualnemedia.pl, Orange Polska planuje odwołać się od niej do sądu. - W naszej ocenie wysokość kary jest niewspółmierna wobec rzekomego naruszenia - mówi nam rzecznik operatora, Wojciech Jabczyński.Orange analizuje obecnie decyzję UKE.
Orange Polska (dawniej TPSA i PTK Centertel) to dostawca usług telekomunikacyjnych w Polsce. Orange dostarcza m.in. usługi telefonii komórkowej, stacjonarnej, dostępu do internetu, TV oraz usługi transmisji głosu przez internet (VoIP).
W III kwartale 2018 r. Orange Polska zanotował przychody na poziomie 2,775 mld zł. Zysk netto spółki wzrósł do 91 mln zł, a liczba użytkowników przekroczyła 14,6 mln. O 84 proc. rok do roku zwiększyła się baza odbiorców usługi światłowodowego dostępu do internetu.
polecamy
Orange zwraca pieniądze klientom. Chodzi o opłatę budzącą wątpliwości UOKiKTrolle bohaterami kampanii o dezinformacjiDonald Trump i bigtechy. To będzie przyjaźń czy (nie)kochanie? Polska stawia własną fabrykę AI. "Suwerenność technologiczna"Lenovo ma nowego prezesa na region EMEAW NASK powstał Ośrodek Badań nad Bezpieczeństwem Sztucznej Inteligencji. Na czele Szymon Łukasiknajpopularniejsze
Nowy polski serial z Marią Dębską i Maciejem Musiałem. Mamy zwiastun „Ślebody” 
Były naczelny dzienników Polska Press w Telewizji Republika 
Netflix pokazał zwiastun serialu „Sto lat samotności” 
Canal+ z Ligą Mistrzów w promocji przez pięć miesięcy za darmo 
W Kanale Zero kolejna osoba z „Wiadomości” TVP 
Dołącz do dyskusji: UKE: 9,1 mln zł kary dla Orange Polska za SMS-y marketingowe. Operator będzie się odwoływać
Każdy może pozbawić zzyysskkóówwllnntteerriięę i kogo zechcę. Wystarczy tylko poczytać instrukcje z moich tekstów. Nie ma to nic wspólnego z bieżącą polityką. Przeczytasz teksty to zrozumiesz.
Na adresie u t n . p l / I n t e r i a - M o r d o r u (usun spacje) znajdziesz ciekawe teksty, które naświetlają jak funkcjonuje ppoorrttaaIIIInntteerrii.
Adres jest zakodowany, z powodu auto filtrowania (blokowania wpisu) i oryginalnego nicka autora.
Adres prowadzi do mojego konta na chomikuj pl - tam można przejrzeć i przeczytać (kliknij dymek), lub ściągnąć moje fachowe teksty w jednym pliku txt. /kodowanie UTF-8, dla widoczności na obcojęzycznych systemach/
Teksty są do ogarnięcia przez laika, wiec nie bój się i sięgaj po wiedzę!
To niezbędna wiedza dla każdego internauty.
Listing dostępnych tekstów:
1. Jak funkcjonuje ppoorrttaaII llnntteerriiaa?
2. Czym są boty, hejterzy i reklamiarze?
3. Jak się odbywa mooddeerroowwaanniiee ppoorrttaaIIuu?
4. Czym chronić się przed analiza naszej aktywności i bblIookkoowwaanmiiee rreekkIlaamm?
5. BBIlookkoowwaanniiee rreekklIaamm, szpiegowania na Androidzie (tablet i smartfon)?
6. Gdzie założyć bezpieczne, darmowe konto mailowe, bez reklamowego spamu?
7. Jak obrzydzić pracę administracji?
8. Nie korzystaj z osobnych (.apk) forsowanych nam przez kkoommeerrccyyjjnnee ppoorrttaaIlee od mydła i powidła.
9. Jak uunniicceessttwwiićć Gemius i inne szkodniki?
10. Jak admini kontroluja i bbIlookkuujjaa niewygodne komentarze?
11. Sprawa komunikatów RODO?
12. Mobilne przeglądarki?
Słowa z podwójnymi literami pisane normalnie admini na kazdym ppoorrttaaIIuu dodają do auto skryptu bbIIookkuujjaacceeggoo publikacje tekstu, ale jak widzicie to nie jest dla fachowca problemem.