Apteka internetowa e-zikoapteka.pl została nagrodzona Laurem Konsumenta w kategorii „Odkrycie Roku 2010” za wzorcową obsługę klienta i konkurencyjne ceny. Konkurs ten, organizowany przez Kowalski Pro-Media, przy współpracy „Przeglądu Gospodarczego” i magazynu „Rzecz o biznesie”, to w tej chwili największy projekt konsumencki w Polsce.
Laur przyznawany jest markom i produktom na podstawie sondażu wśród klientów, dlatego też wyróżnienie należy do tak cennych i niepowtarzalnych. Nagrodą honoruje się tylko najlepszych - to wyraz uznania, zaufania konsumentów.
Portal e-zikoapteka.pl rozpoczął swoją działalność zaledwie 1,5 roku temu, w wyniku naturalnego rozwoju nowoczesnej, ogólnopolskiej sieci Aptek Ziko, która za swój cel postawiła sobie dotarcie do wszystkich pacjentów, zamieszkałych w miejscach oddalonych od jej placówek fizycznych. Dzięki temu, klienci pochodzący z mniejszych miejscowości, mają dostęp do preparatów w najniższych na rynku cenach. Oszczędzają czas i pieniądze, nie wychodząc z domów.
Elementy wyróżniające e-zikoaptekę, to przede wszystkim darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł, możliwość odbioru przesyłki bez kolejki w placówkach stacjonarnych oraz niezwykle bogaty asortyment ponad 10 000 produktów w konkurencyjnych cenach (m.in. leków, kosmetyków, ziół, preparatów dla dzieci, homeopatii, a także sprzętu medycznego). Wykwalifikowany personel świadczy usługi na najwyższym poziomie, stawiając na pierwszym miejscu dobro pacjenta.
- Sukces e-zikoapteki.pl jest ściśle związany z sukcesem sieci Ziko. Utrzymanie równie szerokiego asortymentu i tak niskich cen w aptece internetowej nie byłoby możliwe bez wsparcia grupy, z której doświadczeń cały czas korzystamy – mówi Katarzyna Zając, specjalista ds. marketingu Ziko Aptek. - U nas klienci nigdy nie są pozostawieni samym sobie. Na ich pytania, telefoniczne lub mailowe, stale odpowiadają „farmaceuci internetowi” z Biura Obsługi, zupełnie jak w aptekach otwartych.
Odwiedzający portal e-zikoapteka.pl mogą zrobić zakupy, zapoznać się z zastosowaniem, działaniem danego preparatu, skorzystać z porady farmaceuty, ale również przeczytać artykuły poświęcone zdrowiu i urodzie.
Pracownicy portalu nie zamierzają spocząć na laurach. Stawiają na rozwój. Wkrótce apteka internetowa zostanie objęta programem lojalnościowym. Zebrane przez jego uczestników punkty, umożliwią im otrzymanie atrakcyjnych nagród lub obniżenie rachunku.
