Ricoh znalazło się w gronie liderów światowego rynku usług druku oferowanych w ramach kontraktu serwisowego oraz usług dokumentowych w przygotowanym przez IDC raporcie “IDC MarketScape: Worldwide Contractual Print and Document Services 2018 Vendor Assessment”. Analitycy IDC docenili szerokie portfolio urządzeń, doświadczenie, spójne, globalne standardy współpracy oraz rozbudowaną sieć serwisową i wsparcia.
“Ricoh koncentruje się na kliencie, dzięki temu może szybko reagować na nowe trendy i potrzeby rynku. Firma dysponuje ofertą zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw, jest partnerem w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnej infrastruktury w pracy” – powiedział Robert Palmer, Research Vice President, Imaging, Printing, and Document Solutions, IDC.
Ricoh skupia się na tworzeniu innowacyjnego środowiska pracy oraz oferowaniu usług ułatwiających klientom cyfrową transformację, zwiększenie efektywności i usprawnienie procesów biznesowych.
„Inwestycja w zaawansowaną infrastrukturę druku to często pierwszy krok w tym procesie unowocześniania firmy” – powiedział Yoshinori Sakaue, Corporate Vice President oraz General Manager, Digital Business Group, Ricoh Company, Ltd. „Uznanie ze strony analityków IDC to dla nas najlepsze potwierdzenie słuszności naszej strategii” – dodał.