Cyfrowo doświadczona populacja konsumentów w połączeniu z innowacyjnym sektorem ubezpieczeń sprawia, że Tajlandia jest doskonałą lokalizacją dla TIA Technology, dla ustanowienia regionalnego centrum operacji na rynki południowo-wschodniej Azji.
TIA Technology, jako producent rozwiązań w zakresie standardowego oprogramowania dla branży ubezpieczeniowej, obsługuje klientów w 30 krajach, będąc już liderem w Europie i Afryce.
Dzisiaj firma ogłasiła powołanie dyrektora zarządzającego, Christophera Dennisa, odpowiedzialnego za region Azji. Dennis, ekspert branży ubezpieczeniowej z ponad 20-letnim doświadczeniem w pracy z firmami w Chinach, Hongkongu i Azji Południowo-Wschodniej, buduje zespół w Tajlandii, aby rozpocząć obsługę klientów TIA w regionie. „Obecnie firmy ubezpieczeniowe w Azji poddawane są presji szybkiego działania”, wyjaśnia Dennis. „Nadal wiele z nich polega na starszych systemach i obsłudze manualnej, aby zarządzać codziennymi operacjami. W tym samym czasie konsumenci stają się coraz bardziej głodni cyfrowych doświadczeń ubezpieczeniowych, również, a może przede wszystkim, na rynkach azjatyckich, gdzie tempo adaptacji nowinek technicznych jest wyższe niż gdzie indziej. Ubezpieczyciele przyznają, że muszą dokonać zasadniczej zmiany, aby dotrzymać kroku konsumentom".
Rekrutacja lokalnych ekspertów ds. Technologii
Dennis obecnie tworzy zespół analityków biznesowych z doświadczeniem na lokalnym rynku.
„Gromadzimy odpowiednią fachową wiedzę, która pomoże nam osiągnąć sukces i widzimy duże zainteresowanie ze strony lokalnych talentów" – mówi Dennis. W przypadku wdrożeń, TIA będzie współpracować z lokalnymi partnerami, którzy będą również mieli stały dostęp do globalnego wewnętrznego zespołu wdrożeniowego i technologicznego TIA.
Strategia TIA na rynku azjatyckim polega na zorientowaniu na klienta i ciągłym rozwoju firmy dzięki wsparciu klientów w transformacji cyfrowej i adaptację nowinek technicznych. Aby wesprzeć te starania, firma będzie kontynuować ścisłą współpracę z InsurTech Asia, akceleratorem InsurTech z siedzibą w Singapurze oraz uczestniczyć w działaniach mających na celu wymianę wiedzy i poszerzanie sieci kontaktów w całym regionie. TIA spodziewa się wzmocnienia i rozwijania istniejących partnerstw w Azji i rozpoczęcia szeregu nowych partnerstw już w 2018 roku.
Informacje o spółce TIA Technology
Założona w Kopenhadze spółka TIA Technology oferuje firmom ubezpieczeniowym na całym świecie otwartą, skalowalną platformę oprogramowania zgodną ze standardami branżowymi, obejmującą m.in. definiowanie produktów ubezpieczeniowych, administrowanie polisami i obsługę roszczeń i szkód. TIA ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (w tym w świadczeniu usług i produkcji oprogramowania) oraz ponad 54 klientów na całym świecie. Od wielu lat pomaga ubezpieczycielom w realizacji strategii biznesowych, transformacji cyfrowej oraz zdobywaniu przewagi konkurencyjnej. TIA oferuje pełen zakres specjalistycznych wdrożeń, usługi zarządzania aplikacjami oraz usługi hostingowe. Ponadto pomaga klientom kontrolować koszty, szybciej wprowadzać produkty na rynek i uzyskiwać większe korzyści biznesowe. Polska siedziba firmy w Warszawie stanowi centrum operacji w regionie Europy Centralno-Wschodniej. www.tiatechnology.com
