UOKiK: brak paragonu nie ogranicza prawa do reklamacji

UOKiK w decyzji wydanej w sprawie Auchan Polska podkreślił, że prawo konsumenta do reklamacji nie może być w żaden sposób ograniczane, a ponadto nie wolno sugerować, że nie będzie możliwości jej złożenia w przypadku utraty paragonu.

Dołącz do dyskusji: UOKiK: brak paragonu nie ogranicza prawa do reklamacji

5 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2015-05-20 16:50

muszkins

Hmmm no tak, a co w przypadku kiedy w ramach reklamacji muszę oddać klientowi pieniądze, zrobić zwrot do paragonu a klient nie ma paragonu ? Co na to Urząd Skarbowy i księgowa ??

0 0

odpowiedź

2015-07-20 13:16

rewar 1

każdy artykuł i prawnik mówią trochę co innego. Wniosek prosty idź do taniego prawnika, niech ci sporządzi pismo reklamacyjne (na firmowym papierze z urzędowym podpisem) i strasz sklepikarza sądem. Ja tak zrobiłem dzięki uważaj.pl i poszło :)

0 0

odpowiedź

2015-07-20 20:55

Łukasz

Przykładowa sytuacja: Przychodzi do sklepu ziomek, który kupił używany telefon w internecie. Telefon psuje mu się wiec chce go oddać do reklamacji w sklepie, który ma najbliżej wykorzystując to, że nie musi mieć paragonu. Ma świadka, innego ziomeczka, który potwierdza zakup kumpla. I co wtedy ? Totalnie bez sensu, kupujesz towar chcesz mieć ważną 2 letnią gwarancję : skseruj paragon wsadź do twoich dokumentów i miej problem z głowy.

0 0

odpowiedź