Era zaprezentowała dwie nowe opcje rozliczania roamingu

Era Eurotaryfa i Strefy

• 2,20zł z VAT za każdą minutę wykonywaną z Unii Europejskiej

• 1,10 zł z VAT za każdą minutę odbieraną w Unii Europejskiej

• Odbieranie SMSów bezpłatne

• poza UE Prosty cennik - kilka stawek

Era Eurotaryfa i Świat

• 2,20zł z VAT za każdą minutę wykonywaną z Unii Europejskiej

• 1,10 zł z VAT za każdą minutę odbieraną w Unii Europejskiej

• Poza Unią Europejską cennik bez zmian, czyli nadal wpływ na cenę ma stawka operatora zagranicznego

Korzystając z usługi "Era Eurotaryfa i Strefy"

Strefa 1A Kraje Unii Europejskiej i stowarzyszone Austria, Azory, Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Gujana Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Madera, Malta, Martynika, Monako, Niemcy, Portugalia, Reunion, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, Wyspy Kanaryjskie
Strefa 1B Pozostałe Kraje Europejskie Albania, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Islandia, Kosowo, Liechtenstein, Macedonia, Mołdawia, Norwegia, Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze
Strefa 2 Operatorzy satelitarni i reszta Świata z wykluczeniem Strefy roamingowej 1A, Strefy roamingowej 1B i Strefy roamingowej 3
Strefa 3 Kuba, Kazachstan, Rosja, Turkmenistan oraz Promy i Statki


Od 30/07/2007 do 30/08/2007 klient może zadeklarować chęć aktywowania usługi:

Wysyłając SMS o dowolnej treści pod bezpłatny na terenie Polski numer 8041

Kontaktując się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602 900 (opłata zgodna z cennikiem)

Usługa zostanie włączona 30/08/2007

Od 30/08/2007 można aktywować usługę:
Wysyłając SMS o treści UE STREFY pod numer 602 (opłata zgodna z cennikiem)

Kontaktując się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602 900 (opłata zgodna z cennikiem)

Usługa zostanie aktywowana w ciągu 24 godzin od zgłoszenia aktywacji

Po aktywacji usługi - niemożliwa będzie aktywacja innych opcji rozliczania roamingu

Usługa Era Eurotaryfa i Świat

Opłaty za Połączenia w Strefie roamingowej 1A i połączenia przychodzące w pozostałych strefach naliczane są za każdą rozpoczętą minutę połączenia.
W pozostałych strefach opłaty za połączenia wychodzące w Roamingu naliczane są zgodnie ze sposobem naliczania opłat przez operatora zagranicznego.

Niektórzy zagraniczni operatorzy doliczają ponadto stawkę za połączenia lub SMS-y przychodzące, od której naliczane jest dodatkowo 15% tej stawki. W takim przypadku 22% VAT pobierany jest od sumy stawki operatora zagranicznego i 15% prowizji. Opłaty za połączenia przychodzące w Roamingu nie dotyczą usługi Wybrany kraj

Przynależność krajów do Stref roamingowych identycznie jak w usłudze Era Eurotaryfa i Strefy

Od 30/07/2007 do 30/08/2007 klient może zadeklarować chęć aktywacji usługi:

Wysyłając SMS o dowolnej treści pod bezpłatny na terenie Polski numer 8042

Kontaktując się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602 900 (opłata zgodna z cennikiem)

Usługa zostanie włączona 30/08/2007

Od 30/08/2007 klient może aktywować usługę:

Wysyłając SMS o treści UE SWIAT pod numer 602 (opłata zgodna z cennikiem)

Kontaktując się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602 900 (opłata zgodna z cennikiem)

Usługa zostanie włączona w ciągu 24 godzin od zgłoszenia aktywacji

Po aktywacji usługi - możliwa będzie zmiana wyłącznie na usługę "Era Eurotaryfa i Strefy"

Wszyscy Abonenci sieci Era, którzy do dnia 29/09/2007 nie zaprotestowali przeciwko przełączeniu na usługę "Era Eurotaryfa i Świat" zostaną na nią automatycznie przełączeni

Proces przełączania zostanie rozpoczęty 30/09/2007 i potrwa do 21 dni. Nie dotyczy to Abonentów sieci Era, którzy aktywowali wcześniej usługę "Era Eurotaryfa i Strefy" oraz Abonentów segmentu Biznes, posiadających aktywną promocję "Nowa oferta roamingowa"

Protest przeciwko automatycznemu przełączeniu na usługę "Era Eurotaryfa i Świat"

W okresie od 30/07/2007 do 29/09/2007 klient może zaprotestować przeciwko automatycznemu przełączeniu na taryfę "Era Eurotaryfa i Świat". Aby to zrobić, należy:
Wysłać SMS o dowolnej treści pod bezpłatny na terenie Polski numer 8043 Skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem 602 900 (opłata zgodna z cennikiem) Protest mogą zgłosić tylko Abonenci sieci Era, którzy nie aktywowali wcześniej taryfy "Era Eurotaryfa i Strefy" lub "Era Eurotaryfa i Świat" Wszyscy Abonenci sieci Era, którzy do dnia 29/09/2007 nie zaprotestowali przeciwko przełączeniu na usługę "Era Eurotaryfa i Świat" zostaną na nią przełączeni automatycznie.

Proces przełączania zostanie rozpoczęty 30/09/2007 i potrwa do 21 dni Nie dotyczy to Abonentów sieci Era, którzy aktywowali wcześniej usługę "Era Eurotaryfa i Strefy" oraz Abonentów segmentu Biznes, posiadających aktywną promocję "Nowa oferta roamingowa" Abonenci, którzy zaprotestowali przeciwko przełączeniu na usługę "Era Eurotaryfa i Świat" będą rozliczania według aktualnej opcji rozliczania roamingu.